2026年5月14日 通知
【重要】致透過住宿預約平台訂房之顧客：請小心防範可疑訊息（網路釣魚詐騙）
感謝您對 JR 東日本大都会大飯店 東京丸之內 的一貫支持與愛護。
近日，我們發現有部分透過住宿預約平台訂房的顧客，收到了冒充身分並要求確認信用卡資訊的可疑訊息。
這些訊息透過電子郵件或通訊軟體傳送，內容可能包含引導至惡意釣魚網站的連結。
若您收到任何可疑郵件或訊息，請絕對不要點擊其中的連結，也請勿輸入任何個人資訊。
請注意：本飯店絕對不會直接聯繫顧客要求輸入或確認您的信用卡資訊。
關於此事件，我們目前正與相關預約平台進行查證。同時，本飯店也已採取必要的安全措施，包括更換預約管理系統的登入密碼等。
本飯店的官方預約網站可安全使用，建請您於訂房時多加利用官方網站。
對於造成您的擔憂與困擾，我們深表歉意。衷心感謝您的理解，並請務必提高警覺。
